Segundo a concessionária, todas as equipes de atendimento e viaturas do SOS Usuário da CCR ViaLagos estarão reforçadas e em operação 24 horas. A fiscalização na via será intensificada pela Polícia Militar Rodoviária, enquanto o CPROEIS, Programa Estadual de Integração na Segurança da Polícia Militar, estará presente na praça de pedágio para coibir a evasão, infração sujeita a multa que pode acarretar em acidentes.
A CCR ViaLagos conta com um sistema de monitoramento de tráfego composto por câmeras ao longo da via, além de painéis luminosos e três bases de atendimento ao cliente. Essas bases, equipadas com colaboradores, viaturas de inspeção, guinchos e ambulâncias UTI e de resgate, estão localizadas nos quilômetros 21,5 (Rio Bonito – ao lado da praça de pedágio) e 40,5 (Araruama), sentido Região dos Lagos, e no quilômetro 56 (São Pedro da Aldeia), sentido Rio de Janeiro.
Além das medidas de segurança, os usuários que transitarem pela rodovia na quinta-feira (28) poderão desfrutar de serviços gratuitos de saúde oferecidos pelo Programa Caminhos para Saúde, do Instituto CCR. Esses serviços estarão disponíveis no Shopping Graal (km 22), em Rio Bonito, das 10h às 16h, com uma equipe multidisciplinar da CCR ViaLagos.
Como parte da iniciativa Movimento Afaste-se, a CCR ViaLagos incentiva os motoristas a adotarem um comportamento mais seguro ao se depararem com situações de emergência na via. Folhetos educativos e mensagens nos painéis luminosos reforçam a importância de mudar de faixa e reduzir a velocidade ao se aproximar de áreas de atendimento, proporcionando um ambiente mais seguro para os profissionais que prestam assistência.
Previsão de fluxo diário de veículos na ViaLagos para o feriado (Sentidos Rio de Janeiro e Costa do Sol):
- Quinta-feira (28/03) – 35 mil veículos
- Sexta-feira (29/03) – 25 mil veículos
- Sábado (30/03) – 16 mil veículos
- Domingo (31/03) – 35 mil veículos
- Segunda-feira (01/04) – 26 mil veículos
- Total: 137 mil veículos
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